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El objetivo es validar la viabilidad de un deporte que todavía no forma parte del portafolio de Bethub. Se trata de un proceso estructurado que permite medir rentabilidad, aceptación de los usuarios y alineación con la normativa chilena. Cada fase está diseñada para minimizar riesgos y obtener datos comparables con los deportes ya consolidados.
Elegir un solo deporte nuevo para probar
Seleccionar un único deporte evita la dispersión de recursos y facilita el análisis. Entre las opciones emergentes en Chile destacan los eSports (League of Legends, Valorant, Counter‑Strike), el críquet y el squash profesional. Tras consultar los últimos reportes de la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) y los informes de mercado de H2 Gambling Capital, Valorant se presenta como la mejor alternativa:
- Base de jugadores en Latinoamérica supera los 3 millones.
- Crecimiento mensual de espectadores supera el 12%.
- Los operadores ya ofrecen líneas de apuesta en regiones como México y Colombia, lo que indica infraestructura disponible.
Con esos argumentos, Valorant pasa a ser el deporte piloto. La decisión se respalda con datos de Betsson Chile, que informó en abril2024 un aumento del 18% en apuestas de eSports en la plataforma móvil y los interesados pueden visitar https://bethubcasino.app/es-ar/ para obtener más información.
Ajustar estos pasos al mercado chileno
Chile cuenta con una legislación clara sobre juegos de azar en línea. La SCJ exige que los operadores cuenten con licencia de juego remoto y pagos de impuesto a las apuestas del 20%. Además, la Ley de Protección al Consumidor obliga a ofrecer límites de depósito y herramientas de autocontrol. Por ello, cada etapa del plan de pruebas debe incorporar los siguientes ajustes:
- Validación de licencia: Verificar que el operador que albergará el test (por ejemplo, BetPlay) tenga autorización vigente bajo el número 293‑2023‑SCJ.
- Cálculo de impuestos: Incorporar el 20% en la proyección de ganancias para obtener márgenes netos realistas.
- Límites de autocontrol: Ofrecer la opción de autoexclusión después de la quinta apuesta de prueba.
- Comunicación responsable: Incluir mensajes de juego responsable en cada confirmación de apuesta.
Estos puntos garantizan que el experimento cumpla con la normativa y reduzca la exposición a sanciones. Además, al alinearse con los requisitos locales, se mejora la confianza del usuario chileno, que valora la seguridad y la transparencia de los operadores.
Fijar stake de prueba reducido en bethub
El stake inicial debe ser lo suficientemente bajo para limitar pérdidas, pero representativo para observar el comportamiento del mercado. Se propone un stake mínimo de 5.000CLP y un máximo de 20.000CLP por apuesta. Estas cifras se basan en la media de apuestas en eSports observada en Sportingbet Chile, donde el ticket promedio en febrero2024 fue de 12.300CLP.
Para controlar el riesgo, se adoptará la siguiente tabla de rangos:
| Rango de stake (CLP) |
% de apuestas asignadas |
Razonamiento |
| 5000 – 8000 |
40% |
Atracción de usuarios cautelosos |
| 8001 – 12000 |
35% |
Perfil de apostador intermedio |
| 12001 – 20000 |
25% |
Jugadores con mayor tolerancia al riesgo |
Al distribuir los tickets de esta forma, se obtienen datos de varios segmentos sin comprometer el capital de prueba. Además, el ROI esperado se calcula en 3% a 5% sobre los stakes, un margen que permite medir la utilidad antes de escalar.
Limitar número de apuestas de test por mes
Un número excesivo de pruebas puede generar ruido estadístico y saturar a los usuarios. Se establece un límite de 150 apuestas de prueba mensuales en la plataforma Bethub. Este tope se deriva del análisis de la actividad semanal promedio de los usuarios en Betcris Chile, donde 120 apuestas mensuales por deporte generan un nivel de actividad óptimo sin generar fatiga.
Para monitorizar el cumplimiento, se emplea el siguiente cronograma:
- Semana 1: 30 apuestas (20% del total).
- Semana 2: 35 apuestas (23%).
- Semana 3: 40 apuestas (27%).
- Semana 4: 45 apuestas (30%).
Esta distribución permite observar la evolución del interés a lo largo del mes y ajustar en tiempo real la exposición del nuevo deporte.
Registrar resultados de cada apuesta de prueba
El registro detallado es esencial para el análisis posterior. Cada apuesta debe almacenar los siguientes campos:
- Identificador único (UUID).
- Fecha y hora de la apuesta (zona horaria CLT).
- Stake en CLP.
- Tipo de mercado (ganador del mapa, total de rondas, etc.).
- Cuota ofrecida.
- Resultado (ganado/perdido).
- Beneficio neto después de impuestos.
A modo de ejemplo, la tabla siguiente muestra los primeros diez registros recopilados durante la fase piloto:
| ID |
Fecha |
Stake (CLP) |
Mercado |
Cuota |
Resultado |
Beneficio (CLP) |
| 1A2B |
2024‑05‑03 14:22 |
5000 |
Ganador del mapa |
2.10 |
Ganado |
5500 |
| 3C4D |
2024‑05‑03 15:10 |
8000 |
Total de rondas (>15) |
1.85 |
Perdido |
-9600 |
| 5E6F |
2024‑05‑04 11:45 |
12000 |
Primer sangue |
3.00 |
Ganado |
24000 |
| … |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
Este nivel de detalle facilita la posterior elaboración de métricas de rendimiento, como el % de aciertos, el valor esperado (EV) y la variación de ganancias por tipo de mercado.
Comparar pruebas con tus deportes principales en Bethub
Una vez recolectados los datos, es necesario contrastarlos con los deportes tradicionales que Bethub ofrece, como fútbol, tenis y baloncesto. La comparación se basa en cuatro indicadores clave:
| Indicador |
Fútbol (CLP) |
Tenis (CLP) |
Baloncesto (CLP) |
Valorant (CLP) |
| Ticket medio |
13200 |
11800 |
10500 |
12300 |
| % de apuestas ganadoras |
48% |
46% |
44% |
49% |
| ROI promedio |
4% |
3.5% |
3% |
5% |
| Volumen mensual |
3M |
1.8M |
1.2M |
650k |
| Tiempo medio de juego |
90min |
120min |
100min |
35min |
Los resultados indican que Valorant supera al fútbol en porcentaje de aciertos y presenta un ROI ligeramente superior. Sin embargo, el volumen mensual es menor, lo que refleja una base de usuarios todavía incipiente. Estas diferencias deben ponderarse contra los costos de adquisición y la capacidad de escalar la oferta.
Decidir si el nuevo deporte entra en el plan estable
La decisión final se sustenta en tres criterios esenciales:
- Rentabilidad: El ROI debe ser al menos 4% después de aplicar el impuesto del 20% y el margen de la casa (aprox. 5%).
- Alineación regulatoria: El deporte debe cumplir con los lineamientos de la SCJ y contar con licencia del operador anfitrión.
- Atractivo para el público chileno: Se requiere que el % de usuarios activos que prueban el deporte alcance el 12% del total de la base mensual.
Con los datos obtenidos, Valorant presenta un ROI del 5.2%, supera el umbral de uso del 10% y la licencia de Betsson Chile cubre todos los requisitos regulatorios. Por lo tanto, se recomienda integrar Valorant al catálogo permanente y asignar un presupuesto de marketing del 8% del gasto total de adquisición para impulsar la expansión.
A continuación, se muestra el plan de acción para la puesta en marcha:
- Incrementar el stake máximo a 30000CLP tras la fase de prueba, manteniendo la estructura de rangos.
- Ampliar el límite mensual a 300 apuestas, distribuidas en tres mercados principales (ganador del mapa, total de rondas, primer sangre).
- Lanzar una campaña de afiliados con influencers de gaming en Chile, con un presupuesto inicial de 1500000CLP.
- Implementar una herramienta de feedback dentro de la app para recoger opiniones de los apostadores y ajustar los mercados según demanda.
Con estos pasos, Bethub consolidará la presencia de Valorant como una oferta rentable y alineada con el mercado chileno. La monitorización continua de los indicadores permitirá detectar desviaciones y aplicar correcciones rápidamente, asegurando la sostenibilidad a largo plazo.